Business Centre Solutions

Pacotes de grande abrangência, serviços com tecnologia de ponta

Fornecemos a hotéis, executivos e turistas todos os equipamentos, serviços e ligações que precisam. Estas soluções foram desenvolvidas para cumprir com os requisitos de certos locais e dos seus utilizadores e podem incluir centros de negócio temporários para conferências e apresentações comerciais. 

• Todas as funcionalidades que esperava de um ambiente de negócio moderno
• Hardware de elevada especificidade e o software mais recente
• Acesso fiável à Internet de alta velocidade
• Privacidade do utilizador e segurança total
•  Possibilidade de impressão de documentos 

Para hotéis e outros locais

Fornecemos e gerimos o serviço para si, de modo que pode concentrar-se no negócio principal, com a tranquilidade de saber que nos encarregamos deste serviço essencial para os seus hóspedes.

Para executivos e turistas 

Fornecemos serviços de escritório superiores, fiáveis e económicos: ligue-se à rede da sua companhia, navegue na rede, envie e receba correios electrónicos,  tudo com uma privacidade absoluta.

Na vanguarda das tecnologias de "internet"

Fornecemos uma solução profissional e completa que não excede meramente as expectativas dos seus hóspedes, mas apoia também os padrões elevados em qualquer parte do seu hotel. Constitui o centro de negócio ideal e pode ser instalado também como computador autónomo ou terminal de "internet" no seu espaço de entrada ou em outras áreas públicas.

• Construção robusta e ergonómica
• Ligação à "internet" de alta velocidade
• Computadores que ocupam pouco espaço, com ecrãs TFT e rato óptico
• Cabos de segurança entre todos os componentes
• Todo o "software", incluindo o Microsoft Office XP, disponível em 11 línguas
• Aplicações multimédia, incluindo Media Player, jogos, guia turístico, mapa e QuickTime
• Recursos CD/DVD
•  Drive/entrada USB

Pagamento fácil e flexível

Os hóspedes podem comprar bilhetes por jornada ("vouchers") no balcão da recepção. A utilização é calculada com base numa facturação por minuto a um preço económico, permitindo aos clientes controlar os seus custos.

Segurança total

Uma protecção antivírus, corta-fogos actualizados, a monitorização de segurança centralizada e o cumprimento da legislação antiterrorista asseguram um ambiente seguro. Além disso, a funcionalidade de eliminação automática de falhas efectua uma limpeza completa do ambiente do utilizador após cada encerramento de sessão, apagando todos os rastos de uma actividade anterior. A confidencialidade fica assegurada.

Serviço ao cliente – ao seu serviço

A monitorização remota realizada pelos nossos centros de monitorização de redes assegura um elevado desempenho e disponibilidade. Se, no entanto, for precisa ajuda, a nossa equipa de apoio ao cliente estará à sua disposição 24 horas por dia. Os colaboradores do hotel e os clientes apenas terão que ligar para um número 00 351 210 146 243 - 00351 210 145 442- onde especialistas multilingues para a indústria hoteleira lhes darão assistência personalizada. Se os problemas não poderem ser resolvidos de imediato, serão automaticamente reenviados para a nossa equipa de especialistas em TI.

Alta segurança

A segurança é a nossa máxima prioridade. Por isso, os serviços disponibilizados pela Glotech para a indústria hoteleira são compatíveis

com a mais recente tecnologia de rede privada virtual. As medidas de segurança incorporadas incluem anti-vírus, firewalls e facilidades de

pagamento codificadas e seguras.Queremos que você e os seus hóspedes trabalhem totalmente descansados.

O acesso é rápido e fácil

Os clientes podem pagar o acesso rápida e facilmente no balcão da recepção, através de uma operação segura, utilizando o

cartão de crédito.Um interface consistente e de fácil utilização, permite aceder à Internet em apenas alguns segundos Queremos

realmente tornar este acesso o mais simples possível: assim, colocamos também à disposição dos clientes, adaptadores para Internet

do tipo plug and play, que os hóspedes podem solicitar no local, caso não possuam ligação sem fios, mas pretenderem aceder à Internet.